如果說工業(yè)品的競爭是“肌肉”的較量,那么消費品的競爭更像是一場“交心”的對話。消費者購買一瓶汽水、一支口紅,買的不僅是功能,更是一種身份的認同、一種情感的寄托,或是一種生活方式的向往。
在這個感性驅(qū)動的戰(zhàn)場上,“品牌定位”就是那支能夠精準描繪出消費者夢想的畫筆。它能讓一個老氣橫秋的品牌一夜回春,也能讓一個本土新秀在國際巨頭的夾縫中開辟出自己的帝國。今天,讓我們走進兩個截然不同的消費世界,看看定位如何施展它的“魔法”。
Old Spice | 從“爺爺?shù)奈兜?rdquo;到“男神的選擇”,一場嗅覺的幽默革命
舊定位/無定位的困境 (Before): 被遺忘在浴室角落
在21世紀初,當你提到“Old Spice”(老帆船),年輕人腦海中浮現(xiàn)的會是什么?很可能是他們爺爺輩浴室柜里那瓶布滿灰塵、氣味濃烈的老式須后水。這個誕生于1937年的品牌,曾經(jīng)是美國男性的象征,但到了2000年代,它已經(jīng)嚴重老化,品牌形象與“過時”、“老派”深度綁定。
當時的市場,被聯(lián)合利華旗下的AXE(凌仕)所主導(dǎo)。AXE用鋪天蓋地的廣告,向青少年們灌輸一個簡單粗暴的定位:“用了我,你就能吸引辣妹”。在這個充滿荷爾蒙的戰(zhàn)場上,Old Spice毫無存在感,銷量持續(xù)下滑,幾乎成了一個被時代拋棄的品牌。
新定位的發(fā)現(xiàn) (The Pivot): 與其討好男人,不如取悅“買單的女人”
轉(zhuǎn)機發(fā)生在2010年。Old Spice的品牌團隊在經(jīng)過深入的市場調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)了一個反直覺卻至關(guān)重要的洞察:超過60%的男性沐浴露和香體劑,是由女性(妻子或女友)購買的。
這個發(fā)現(xiàn)如同一道閃電,照亮了全新的戰(zhàn)場。他們意識到,與其繼續(xù)和AXE爭奪年輕男性的注意力,不如換個溝通對象——直接和掌握錢包的女性對話。
于是,一個石破天驚的新定位誕生了:“The Man Your Man Could Smell Like” (你的男人聞起來,可以像我一樣)。
這個定位的絕妙之處在于:
-
改變了溝通對象: 從直接對男性說“用我能吸引女孩”,變?yōu)閷ε哉f“用我,能讓你現(xiàn)在的男人變得更理想”。
-
改變了溝通內(nèi)容: 它不再販賣廉價的“性吸引力”,而是販賣一種幽默、自信、從容不迫的“理想男性魅力”。它告訴女性,你的男人不必是超模,但用了Old Spice,他就能擁有那種迷人的“男人味”。
定位的執(zhí)行 (Execution): 一場病毒式的創(chuàng)意狂歡
為了將這個新定位植入人心,寶潔公司攜手W+K廣告公司,打造了廣告史上最經(jīng)典的戰(zhàn)役之一。
-
標志性廣告《The Man Your Man Could Smell Like》: 廣告中,魅力十足的男演員Isaiah Mustafa在浴室、帆船、海灘等場景中無縫切換,他赤裸上身,圍著浴巾,用極富磁性的聲音直接對女性觀眾說:“Hello, Ladies...”。廣告充滿了天馬行空的想象力和一本正經(jīng)的幽默感(“看看你的男人,再看看我... ...我現(xiàn)在騎在馬上”),完美詮釋了那種自信到荒誕的男性魅力。
-
病毒式傳播與互動: 這支廣告在YouTube上線后迅速引爆。更關(guān)鍵的是,Old Spice團隊乘勝追擊,在Twitter等社交媒體上發(fā)起互動,讓Isaiah Mustafa在兩天內(nèi)拍攝了近200條短視頻,實時回復(fù)網(wǎng)友和名人的提問。這種前所未有的互動形式,讓品牌變得鮮活、有趣,徹底征服了年輕一代。
最終的成果 (After): 品牌復(fù)活,銷量飆升
這場定位革命的成果是現(xiàn)象級的:
-
銷量暴漲: 廣告上線后的一個月,Old Spice香體劑銷量增長了55%,三個月后增長了107%。
-
市場地位逆轉(zhuǎn): Old Spice一舉超越AXE,成為美國銷量第一的男性沐浴露和香體劑品牌。
-
品牌形象重塑: 它徹底甩掉了“老古董”的帽子,變成了一個酷、幽默、充滿現(xiàn)代感的品牌,贏得了千禧一代的心。
案例啟示: Old Spice的勝利,是“發(fā)現(xiàn)新受眾”和“創(chuàng)造新語境”的勝利。當你的產(chǎn)品陷入紅海競爭時,不妨跳出固有的思維框架,問問自己:誰是真正的購買決策者?我能否用一種全新的、更有趣的方式和他們對話?