一個(gè)完整品牌戰(zhàn)略應(yīng)該包括的7大板塊
品牌的范圍很大，有戰(zhàn)略、策劃和傳播，在這三個(gè)大的部分之下，又有很多詳細(xì)的科目，而相較之下，品牌戰(zhàn)略這個(gè)詞在我們的工作中出現(xiàn)的頻次是很高的。
一個(gè)完整
品牌戰(zhàn)略應(yīng)該包括的7大版塊：
1、品牌化決策
這是品牌建設(shè)的第一步，我們假設(shè)一個(gè)從零到一的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要思考的是我們是自己創(chuàng)造一個(gè)品牌，像華為推出一個(gè)榮耀，或者干脆就是Under Armor的誕生；合作或者租借一個(gè)品牌，比如TCL拿下了黑莓手機(jī)；聯(lián)合一個(gè)品牌，比如索尼愛(ài)立信，但是結(jié)果往往在完成歷史使命后結(jié)束；還有利用認(rèn)知，事實(shí)上快速占領(lǐng)或建立一個(gè)類別，這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域比較多，比如微博，等成功了，再進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的深化。
2、
品牌架構(gòu)
你擁有的品牌們，如何事先規(guī)劃好他們之間的關(guān)系。如果是單一品牌，那就可以跳過(guò)，如果是多個(gè)品牌，要理理清楚這方面的專著很多，大衛(wèi)艾克的Brand Portfolio概念里闡述的很詳細(xì)，他認(rèn)為產(chǎn)生新品牌是由消費(fèi)者相關(guān)性決定的。
3、品牌價(jià)值體系
這就是我們從業(yè)者每個(gè)人每天都或多或少在做的。有人說(shuō)這是品牌定位，有人說(shuō)是品牌策略，有人說(shuō)是品牌梳理，其實(shí)如果沒(méi)有把
品牌戰(zhàn)略的七個(gè)環(huán)節(jié)提出來(lái)，很多人認(rèn)為品牌戰(zhàn)略就是這個(gè)環(huán)節(jié)，然而這只是一個(gè)局部但的確是最內(nèi)核的一個(gè)局部。
4、品牌形象體系
說(shuō)到品牌形象，一般人喜歡把它人格化，這是比較具象的方式，這里說(shuō)的是一個(gè)體系，涉及到所有利益相關(guān)方可以感知和體驗(yàn)的部分，包括VI、SI（店內(nèi)形象系統(tǒng))，BI（行為規(guī)范），以及所有露出于公眾的表現(xiàn)部分。
5、品牌傳播體系
創(chuàng)意在碎片化的時(shí)代不能太碎，否則很容易大家記住了創(chuàng)意而忽視了品牌，優(yōu)秀的品牌傳播是為了構(gòu)建品牌資產(chǎn)（視覺(jué)、感知、認(rèn)知），建立品牌形象，形成品牌轉(zhuǎn)化，促進(jìn)品牌口碑，擴(kuò)大品牌擁躉，達(dá)成品牌自發(fā)內(nèi)容傳遞。
6、品牌管理體系
品牌管理管什么？管戰(zhàn)略、管流程、管人員、管制度、管考核。寶潔、可口可樂(lè)、聯(lián)合利華等國(guó)際品牌企業(yè)做得很好。
7、品牌體驗(yàn)體系
體驗(yàn)的購(gòu)買前、購(gòu)買中和購(gòu)買后各個(gè)接觸點(diǎn)的得分是乘法關(guān)系，一個(gè)負(fù)分，全盤負(fù)分，直接影響客戶推薦度，影響囗碑和市場(chǎng)拓展。基于消費(fèi)心理和行為洞察，建立體驗(yàn)的最優(yōu)化體系設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)承諾，管理期望值，影響品牌的忠誠(chéng)和被推薦度。
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