2021-04-01 22:20:46
品牌做得好,企業(yè)品牌的打造就已經(jīng)成功了一半
一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有品牌,就好像一支軍隊(duì)沒(méi)有番號(hào),在百姓眼中,始終不是正規(guī)軍,對(duì)于企業(yè)而言,也只能流于草莽,陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥淖之中。
一個(gè)企業(yè),如果品牌做的好,則他們的產(chǎn)品可以賣的更貴,數(shù)量可以賣的更多,企業(yè)也更能持久。
品牌的重要性不言自明,然而想要做好品牌也非易事,因?yàn)楹玫臇|西都不是輕易能夠獲得的,而真理往往掌握在少數(shù)人手中。冰凍三尺非一日之寒,做一個(gè)好品牌需要經(jīng)年累月的琢磨和努力,本文將系統(tǒng)性的解析如何打造企業(yè)品牌,并配上模擬應(yīng)用案例,力求達(dá)到拿來(lái)就能用的效果。
1 基本知識(shí)
品牌是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。
品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其它優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能為目標(biāo)受眾帶去同等或高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。其中包括:功能性利益、情感性利益。
品牌營(yíng)銷的發(fā)展史,已歷經(jīng)四個(gè)時(shí)代,從功能營(yíng)銷,到體驗(yàn)營(yíng)銷,再到價(jià)值觀(企業(yè)文化)營(yíng)銷,一直到今天的個(gè)性營(yíng)銷(比如網(wǎng)紅直播等)。當(dāng)然,對(duì)于不同的行業(yè)和產(chǎn)品,這幾種營(yíng)銷模式可以同時(shí)存在。
2 具體步驟
2.1 品牌定位
品牌定位是打造企業(yè)品牌的核心和先行事項(xiàng),品牌定位做得好,企業(yè)品牌的打造就已經(jīng)成功了一半。
就品牌定位來(lái)說(shuō),一方面品牌定位要精準(zhǔn),一定要有差異化,這種差異化要滿足至少兩個(gè)條件,一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿,二是增加的差異化不增加或者少增加客戶的使用成本,只有這樣才能找到屬于自己的市場(chǎng);另一方面,這種定位一定要傳達(dá)出去,通過(guò)什么途徑呢?品牌設(shè)計(jì),主要是超級(jí)符號(hào)的打造。同時(shí),我們還要考慮用什么樣的品牌策略,這決定了我們品牌體系的構(gòu)建以及品牌的數(shù)量。具體如下所示:
2.11品牌定位方向
品牌定位的核心是市場(chǎng)調(diào)研,通常采用的方法是問(wèn)卷調(diào)查,定位的方向可以參考以下幾個(gè)方面。
01 以產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)為導(dǎo)向
好的品質(zhì)是做好企業(yè)品牌的必要條件。
如果你的產(chǎn)品有過(guò)人之處,那完全可以從這個(gè)角度出發(fā),直接做成品牌,讓所有消費(fèi)者直接感受到你與其他品牌和產(chǎn)品的差異,如果這個(gè)差異比較有吸引力且成本不高,那么第一單,消費(fèi)者肯定會(huì)買賬。比如京東和淘寶是競(jìng)爭(zhēng)敵手,淘寶之前假貨多,京東的廣告直接說(shuō)保證正品杜絕假貨,并且京東一直以來(lái)都是走品質(zhì)路線,無(wú)論是產(chǎn)品還是物流,這一下子就和淘寶區(qū)分開了,同時(shí)也提升了自己的格調(diào)。
02 以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向(把你想去的地方或者想達(dá)成的目標(biāo),作為你的定位)
根據(jù)你們公司的發(fā)展戰(zhàn)略,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)而專注于這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),深耕下去。如果你想往這個(gè)方向走的話,那完全可以以該市場(chǎng)為導(dǎo)向確立品牌。
比如很多中國(guó)企業(yè)在非洲都有分公司或者子公司,他們大多數(shù)都會(huì)在當(dāng)?shù)亟儆谧约旱钠放疲⑶夷切┢放频漠?dāng)?shù)貧庀⑻貏e濃,可能直接用的是當(dāng)?shù)赝猎拋?lái)命名的,非常的接地氣。
03 以消費(fèi)者群體為導(dǎo)向
你想把產(chǎn)品賣給誰(shuí),你就以誰(shuí)來(lái)作為你的品牌。
比如很多賣家庭清潔用品的,如洗衣粉,他們的消費(fèi)者大多是家庭的媽媽們,有些品牌名則直接叫“好媽媽”,如果你想做一個(gè)“好媽媽”,那就要買我們的產(chǎn)品哦。
04 以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向
七喜以“非可樂(lè)”的定位,找到了屬于自己的藍(lán)海市場(chǎng),同時(shí)與知名品牌掛鉤,提升自己品牌B格,完美的確定了自己品牌的定位和地位。
05 以情感與心理為導(dǎo)向
賣輪胎的把小孩放在輪胎里,以證明其安全保證。中國(guó)移動(dòng)的“關(guān)鍵時(shí)刻,信賴全球通”。耐克的GO FOR IT。
2.12 品牌設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1) 造型美觀,構(gòu)思新穎。
2) 能表現(xiàn)出企業(yè)或產(chǎn)品特色。
3) 簡(jiǎn)單明了。
4) 符合當(dāng)?shù)匚幕TO(shè)計(jì)品牌名稱和標(biāo)志都要特別注意各地區(qū)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣、心理特征,尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化。
5) 國(guó)際化。現(xiàn)在世界越來(lái)越小,你的品牌很有可能會(huì)出現(xiàn)在國(guó)外,或者說(shuō)你的目標(biāo)市場(chǎng)本來(lái)就是遍布多個(gè)國(guó)家,這個(gè)時(shí)候品牌的國(guó)際通用性就比較重要。阿里巴巴的品牌名字就很值得參考。
2.13 打造超級(jí)符號(hào)
建立品牌即是建立一套符號(hào)系統(tǒng),打造品牌超級(jí)符號(hào)的方法有:
1、用超級(jí)符號(hào)品牌命名(奶茶妹妹,和奶茶相關(guān),降低了信息傳播成本)
2、將企業(yè)高管打造為超級(jí)符號(hào)(董明珠、馬云等)
3、將企業(yè)logo打造為超級(jí)符號(hào)(M)
4、將企業(yè)吉祥物打造為超級(jí)符號(hào)(三只松鼠等)
5、將廣告語(yǔ)打造為超級(jí)符號(hào)(今年過(guò)節(jié)不收禮等)
6、將企業(yè)VI元素打造為超級(jí)符號(hào)(廚邦醬油-餐桌布綠格子)
7、制造事件打造品牌超級(jí)符號(hào)(同名公司跑路-綁腿明志)
起名字和設(shè)計(jì)LOGO的時(shí)候,要記得國(guó)際化。
2.14 品牌策略
在品牌定位的時(shí)候,我們也同時(shí)需要確定品牌策略。到底是只創(chuàng)建一個(gè)品牌還是多個(gè)品牌,還是一個(gè)品類一個(gè)品牌?
如果所有產(chǎn)品共享一個(gè)品牌,那就是同一品牌策略;如果是一個(gè)大類一個(gè)品牌,就是擴(kuò)展品牌策略或多品牌戰(zhàn)略。
很多大公司用的都是多品牌戰(zhàn)略,比如寶潔,他的沐浴露和洗衣粉品牌就不一樣。在做品牌選擇的時(shí)候,要結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,確定用哪種品牌策略。當(dāng)然,隨著公司的發(fā)展,公司的品牌策略也會(huì)變化。
2.15 一個(gè)品牌建設(shè)的方法---F4品牌建設(shè)法
1) Facts(產(chǎn)品事實(shí)):“我們提供……”(站在公司角度,基于客觀事實(shí)的與眾不同之處)
2) Function(理性價(jià)值):“能為你帶來(lái)……”(站在客戶角度,)
3) Feeling(情感價(jià)值):“還能讓你感覺(jué)……”(情感附加值)
4) Faith(品牌信念):“我們都發(fā)自內(nèi)心地相信……”。用戶和品牌共同擁有的信念與信仰,就是把用戶和品牌真正綁在一起了,比如:電腦我只買MAC等
2.2 品牌推廣
品牌推廣,要知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。一方面了解自身的公司、產(chǎn)品、發(fā)展階段;另一方面選擇合適的平臺(tái)、傳播途徑、目標(biāo)客戶。如此對(duì)接,方能相得益彰,達(dá)到品牌傳播的效用最大化。
品牌推廣不是一蹴而就的,我們需要不斷從市場(chǎng)、渠道、客戶那里得到推廣的反饋,然后不斷地總結(jié)修正提升,進(jìn)而達(dá)到越來(lái)越好的目的。
2.21 知己
01 了解產(chǎn)品屬性
比如說(shuō)工具類的產(chǎn)品就不適合降價(jià)推廣,因?yàn)樗膶傩允莾r(jià)格高消費(fèi)頻率低工具屬性,舊的不去新的不來(lái)。然后快消品就非常適合,因?yàn)榭煜返膶傩允牵焊哳l價(jià)低易耗品。
那么如何確定產(chǎn)品屬性呢?可以從三個(gè)方面考慮:消費(fèi)頻率,價(jià)格高低,產(chǎn)品屬性。
02 了解品牌所處階段
品牌的發(fā)展階段一般分為:初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。在不同的階段,要選擇不同的推廣方式。
比如說(shuō)你是一個(gè)初創(chuàng)品牌,那么你推廣的主要目的就是讓大家知道你是誰(shuí),推廣范圍可以廣一點(diǎn),廣告設(shè)計(jì)可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
如果你是在發(fā)展期,那么你推廣的主要目的就是要快速占領(lǐng)市場(chǎng),那么這個(gè)時(shí)候推廣的目標(biāo)區(qū)域目的性會(huì)更強(qiáng),對(duì)自己賣點(diǎn)和差異化的強(qiáng)調(diào)會(huì)要求更大。
2.22 具體步驟
(一) 確定傳播主題
通過(guò)2.1的定位,你已經(jīng)知道了自己品牌的與眾不同之處,這就是你現(xiàn)階段要傳播的主題,這就是用戶選擇你的理由。
(二) 選擇平臺(tái)發(fā)布
現(xiàn)在的傳播途徑多種多樣,他們的花費(fèi)、針對(duì)的人群也不一樣,自然效果也就不一樣。這時(shí)候要把握的點(diǎn)是:適合自己的才是最好的。
(三) 廣告創(chuàng)意
這就需要一個(gè)好的廣告公司來(lái)設(shè)計(jì),結(jié)合2.1的品牌設(shè)計(jì)原則和超級(jí)符號(hào)的設(shè)計(jì)原則。比如,可以結(jié)合一些社會(huì)熱點(diǎn)等。
(四) 和消費(fèi)者互動(dòng)
現(xiàn)在有很多平臺(tái),如微博、公眾號(hào)、B站等,都可以實(shí)現(xiàn)品牌和消費(fèi)者的互動(dòng);與此同時(shí),公司也可以舉辦一些線下品牌活動(dòng),來(lái)進(jìn)一步加深品牌的知名度和影響力,同時(shí)得到客戶的反饋。這些反饋信息是非常重要的資源,對(duì)于品牌的進(jìn)一步提升至關(guān)重要,因?yàn)橄M(fèi)者才最有發(fā)言權(quán)。比如小米就邀請(qǐng)用戶體驗(yàn)新機(jī),參與研發(fā)的部分,自己設(shè)計(jì)出來(lái)的東西,肯定是要支持的嘍!
總之,讓你的消費(fèi)者輕而易舉地記住你是誰(shuí),能如何改變他們的生活,這就足夠了。