理解品牌價值的構成要素。整合日陶傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投人的資產相關的,用以判斷品牌資產投資績效的工具。一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投人的績效,這種方式得出一個以基準品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值“評估”并不需要計算出原始的數字。因為
品牌策劃價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投人的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。
明確誰是品牌信息期望到達的人群。
品牌傳播的角色明確之后,接下來至關重要的一步是,要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾,哪些僅僅是對企業的成功起一-定的影響作用。
形成“大創意”。大創意是指獨特的價值訴求。傳播千篇-律的信息是對現有資源的種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源于對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。 大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。大創意需要符合4個基本的標準:符合受眾需要、訴求區別于競爭對手、誠實可信,并且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。
明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創意。一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種感知障礙需要有所突破,以傳達大創意。