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品牌設計極大豐富的當今時代,人們在快節奏的環境中學習、工作、生活,導致心理壓力增大,情感失重,精神生活相對缺乏,因而人們對精神生活、情感的需要日趨強烈。這種強烈的渴望使得消費者在現實消費中往往是借助購買和消費感性化品牌產品和服務來實現情感和自我價值的實現等層次的需要,而人性的東西是最能觸動人的內心深處的。所以, 品牌人性化已經成為品牌發展的一個重要趨勢,并深刻影響品牌設計思維的創新。
所謂的“品牌人性化”就是依照人性來進行品牌理念設計,并注重品牌的擬人化和體驗式感性表達,通過充分滿足人性的需求來達到品牌形象塑造的目的。
品牌人性化表達一擬人化擬人(Personification) 是把事物擬作人,使其具有人的外表、性格或情感的修辭手段。品牌個性是品牌形象的重要支撐點,通過擬人化的方式表達出個性化的品牌形象,與一般性品牌形象相比,更具親和力和感染力,因而更容易實現與品牌受眾的互動與溝通,促進品牌受眾對品牌形象的感知,進而產生共鳴和品牌忠誠,推動品牌形象的塑造和推廣。
品牌在表面上是企業產品和服務的標志,代表著一定的質量和功能,深層次上則是人們心理和精神層面訴求的詮釋,可以作為一-種獨特的體驗載體。品牌體驗(Brand Experience) 是品牌與顧客之間的互動行為過程,是通過令人耳目一新的品牌標識,鮮明的品牌個性、豐富的品牌聯想、充滿激情的品牌活動來讓顧客體驗到品牌人從化的C面和只牌文化大涵從而與只牌建立起