網(wǎng)站可以成為針對某一特定主題發(fā)布權(quán)威信息的來源。如高潔絲網(wǎng)站提供的信息圍繞少女所面臨的問題，包括如何面對身體和生活的變化等。“健康選擇”網(wǎng)站提供鍛煉、休閑和營養(yǎng)方面的信息，使品牌得以開發(fā)更深層次的價值聯(lián)想。Claritin是一家制藥企業(yè)，其網(wǎng)站為訪客提供有關(guān)減輕過敏癥狀的信息，包括每日的用藥量、產(chǎn)品信息和如何處理過敏癥等。
一個提供權(quán)威信息的網(wǎng)站可以通過3種方法創(chuàng)建品牌。第一，為品牌建立信任感、權(quán)威性和原創(chuàng)性等通常無法直接表達(dá)的核心識別要素。“高潔絲”僅依靠承諾來宣揚(yáng)自己是少女生活的權(quán)威，盡管人們不大可能相信，但在高潔絲的網(wǎng)站上，通過提供有用的信息就能將這種訴求含蓄的表達(dá)出來。第二網(wǎng)站的功能可以使品牌潛移默化地成為人們生活方式中的重要部分，建立起品牌的權(quán)威。第三，網(wǎng)站使得品牌有了一種可以和顧客接觸交流的機(jī)會，如果只是把網(wǎng)站當(dāng)成促銷工具，要達(dá)到創(chuàng)建品牌的目的將會很難。
網(wǎng)站試圖傳遞的各種關(guān)鍵信息應(yīng)該是真實(shí)的。回顧過去5年的時間，各種特殊興趣門類當(dāng)中的主導(dǎo)性網(wǎng)站數(shù)量非常有限，不管是意大利的廚藝，時尚影評，還是健康生活或自行車越野賽。誰會成為專業(yè)網(wǎng)站的勝利者呢、如何成為贏家？要成為專業(yè)領(lǐng)域主導(dǎo)性網(wǎng)站需要長期沉重的投入，但那些僅僅為能夠保持網(wǎng)站運(yùn)營而進(jìn)行的投入五一是一種浪費(fèi)。一個關(guān)鍵詞是，網(wǎng)站不借助與一些卓有信譽(yù)、前景良好的品牌產(chǎn)生聯(lián)系，而希望憑一己之力脫穎而出，這絕非是個現(xiàn)實(shí)的想法。
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